Spécialiste en Intégration (Dev. Junior)

A propos de votre équipe

Notre spécialiste de l’intégration fait partie de l’équipe Expérience qui conçoit des expériences d’apprentissage transformatives pour les clients d’e180. L’équipe joue un rôle crucial dans l’évolution d’e180 car elle est le principal responsable de la mise en œuvre de Braindate en collaboration avec les organisateurs d’événements à grande échelle. Cette équipe est responsable de guider nos clients à travers toutes les étapes de la production d’une activation Braindate, afin de livrer une expérience technologique impeccable à leur communauté, qui facilite l’apprentissage par les pairs.

Les rituels et les méthodes de travail de votre équipe

Les membres de l’équipe d’expérience sont très collaboratifs et très autonomes. Leurs réunions hebdomadaires sont une plateforme pour partager leurs découvertes reliées aux projets des clients et débloquer de nouveaux défis avec leurs collègues des différents départements de e180 (Produit, Ventes, Marketing). Cette équipe se soucie profondément de deux choses : (1) le succès global de l’expérience Braindate de leurs clients et (2) l’expérience d’apprentissage du client afin d’obtenir ces résultats. 

Votre rôle

En tant que spécialiste de l’intégration, vous serez responsable de toutes les activités liées à la réussite de nos intégrations, ainsi que du soutien à nos clients pour toutes questions d’ordre technique… Afin de créer une expérience utilisateur sans faille, nous intégrons la technologie Braindate dans les plateformes événementielles de nos clients. Vous veillez donc non seulement à ce que les utilisateurs de Braindate aient une expérience technique exemplaire, mais vous êtes également responsable du développement de ces intégrations en collaboration avec notre directeur technique. 

Les spécialistes en intégrations sont des développeurs juniors passionnés par la création d’intégrations ingénieuses qui mettront notre technologie en valeur, et qui ont à cœur d’offrir le meilleur support à nos clients et à nos partenaires techniques tiers.

Vos tâches quotidiennes

• Soutenir nos producteurs, et par extension, nos clients, afin qu’ils bénéficient de la meilleure expérience possible lors du déploiement de notre technologie.
• Recevoir, lire et documenter les codes APIs fournis par nos partenaires et mettre en place des intégrations sous la direction de notre chef technique. Vous allez essentiellement construire le pont entre leurs outils technologiques et notre plateforme Braindate!
• Travailler avec nos partenaires techniques (client ou tiers) pour concevoir et fournir un parcours intégré pour l’utilisateur. 
• Prioriser les efforts de l’équipe prodtech et mettre de l’avant ce qui aura le plus grand impact sur nos productions.
• Documenter minutieusement votre travail dans le cadre des processus et procédures d’e180.
• Participer à des conversations stratégiques sur les améliorations à apporter aux processus internes et aux services que nous offrons aux clients et leurs participants.
• Améliorer l’autonomie du producteur/client en identifiant les tâches qui peuvent être automatisées dans notre CMS.
• Contribuer au développement de notre base de connaissances (Knowledge Base).
• Documentez vos apprentissages afin que notre équipe interne et nos producteurs/clients puissent être plus autonomes.
• Incorporez les valeurs fondamentales d’e180 dans votre travail avec d’autres afin que les gens aiment travailler avec nous et notre technologie!

Quelques qualités qui vous distingueront:

• Notre base de code est construite en Python et une connaissance pratique de Python est un atout important;
• Être capable de décoder/comprendre la documentation d’une API est un atout essentiel;
• Excellentes compétences en matière de communication et capacité à développer des relations durables et sincères avec nos partenaires;
• Expérience dans un milieu start-up/agile;
• Expérience de la gestion de plusieurs priorités et projets à la fois;
• Initiative, proactivité et créativité;

Vous aurez l’occasion d’approfondir vos connaissances sur :

• Codage et intégrations;
• Bâtir des relations clients à long-terme;
• Gestion multi-projets;
• Vos propres objectifs d’apprentissage autodirigé!

À propos de e180:

e180 est une entreprise sociale certifiée (et primée!) B Corporation. Cela signifie que nous nous sommes publiquement engagés à tirer parti de notre entreprise pour faire une différence mesurable dans le monde. Notre produit phare, Braindate, a évolué au fil des ans, mais notre mission reste la même: transformer la façon dont les humains apprennent. 

Pourquoi vous allez adorer travailler chez e180

Nous sommes axés sur les valeurs.

Notre travail et notre culture d’entreprise sont enracinés dans un ensemble de principes et d’engagements clés que nous avons élaborés ensemble. Ces valeurs influencent tout, de notre processus décisionnel à la manière dont nous valorisons le travail de chacun. 

Le bien-être et la croissance de notre équipe sont une priorité absolue.

Nous avons conçu notre environnement de manière à privilégier le bonheur et le bien-être des équipes, depuis nos rituels (rassemblements mensuels, célébrations régulières et retraites biannuelles à l’échelle de l’entreprise) à notre espace (un bureau lumineux et rempli de plantes situé au cœur du Mile End à Montréal. ) aux soins de santé que nous offrons à tous les employés.

Vous allez apprendre.

Chaque membre de l’équipe choisit une quête d’apprentissage personnelle à poursuivre. Vous recevrez un budget, un soutien personnel et suffisamment de temps (100 heures par an) pour explorer votre quête.

Vous êtes responsable de votre temps et de votre emploi du temps.

Nous vous encourageons à gérer vous-même votre horaire de travail pour répondre au mieux à votre vie et à vos engagements. Le travail à distance est également une option pour tous les membres de l’équipe.

Vous allez voyager.

Notre équipe a la possibilité de voyager pour soutenir – et expérimenter! – nos productions Braindate du monde entier. 

Notre engagement en faveur de la diversité signifie la propulser. En tant que B-Corporation certifiée dans le monde de la technologie, nous considérons qu’il est de notre responsabilité de promouvoir activement un environnement accueillant pour ceux qui pourraient ne pas se sentir inclus ou représentés ailleurs dans ce secteur. En tant que tels, e180 encourage la diversité au sein de ses équipes et nous encourageons vivement les candidats de diverses origines raciales et ethniques, nationales, religieuses, orientations sexuelles, identités de genre et capacités à postuler chez nous.